Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее – Политика) определяет порядок и условия сбора, обработки, хранения, использования и защиты персональных данных пользователей сайта https://metallcomp.ru (далее – Сайт) Администрацией сайта. Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон 152-ФЗ) и другими применимыми нормами российского законодательства.

Мы уважаем вашу конфиденциальность и стремимся обеспечить надежную защиту ваших персональных данных. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с настоящей Политикой перед использованием Сайта и предоставлением своих персональных данных.

1. Сбор персональных данных

Администрация сайта собирает следующие типы персональных данных:

1. Информация, предоставляемая вами добровольно:
   • Фамилия, имя, отчество;
   • Адрес электронной почты;
   • Номер телефона;
   • Адрес доставки (в случае оформления заказа);
   • Другая информация, указанная вами в формах обратной связи, при регистрации на Сайте, при оформлении заказов, а также в процессе общения с Оператором.
2. Информация, собираемая автоматически:
   • IP-адрес;
   • Тип браузера;
   • Операционная система;
   • Страницы Сайта, которые вы посетили;
   • Дата и время посещения Сайта;
   • Данные о геолокации (с вашего согласия, если таковое требуется для предоставления определенных услуг);
   • Информация о действиях на Сайте (например, клики, просмотры страниц).

Данные собираются при следующих действиях:

1. При оформлении заказа на приобретение продукции, представленной на Сайте;
2. При заполнении форм обратной связи;
3. При регистрации учетной записи на Сайте (при наличии такой функциональности);
4. При подписке на новостную рассылку;
5. При взаимодействии с чатами поддержки (если таковые имеются);
6. С помощью cookies и других технологий отслеживания (см. раздел 3).

2. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются Администрацией сайта для следующих целей:

1. Обработка и выполнение заказов на приобретение продукции;
2. Предоставление информации о продукции, услугах и акциях;
3. Поддержка пользователей Сайта и ответы на запросы;
4. Улучшение качества обслуживания и персонализация предложений;
5. Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества;
6. Информирование о изменениях на Сайте;
7. Рекламные и маркетинговые коммуникации (только с вашего согласия);
8. Проведение статистического анализа и исследований для улучшения работы Сайта;
9. Выполнение требований законодательства Российской Федерации.

Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением принципов законности, справедливости, прозрачности, ограниченности целей, минимизации данных, точности, конфиденциальности и целостности.

3. Cookies и другие технологии отслеживания

Сайт использует cookies и другие технологии отслеживания для улучшения работы Сайта, персонализации контента, анализа трафика и сбора статистической информации. Cookies – это небольшие файлы, которые хранятся на вашем компьютере или мобильном устройстве. Вы можете настроить свой браузер таким образом, чтобы он не принимал cookies, но это может ограничить функциональность Сайта.

Мы используем следующие типы cookies:

1. Обязательные cookies: необходимые для работы Сайта и предоставления вам запрашиваемых услуг.
2. Функциональные cookies: позволяют Сайту запоминать ваши предпочтения и настраивать контент в соответствии с вашими потребностями.
3. Аналитические cookies: помогают нам анализировать трафик и собирать статистическую информацию о посещениях Сайта.
4. Рекламные cookies: используются для показа вам релевантной рекламы (только с вашего согласия).

4. Хранение персональных данных

Персональные данные хранятся Администрацией сайта в течение времени, необходимого для достижения целей обработки, указанных в разделе 2, а также в соответствии с требованиями действующего законодательства. В частности, данные, необходимые для выполнения договора купли-продажи, хранятся в течение срока, установленного Гражданским кодексом Российской Федерации для хранения бухгалтерской документации.

После истечения срока хранения персональные данные подлежат удалению или обезличиванию.

5. Передача персональных данных

Администрация сайта не передает ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации, а именно:

1. Передача данных организациям, осуществляющим обработку персональных данных по поручению Администрации сайта (например, хостинг-провайдеры, сервисы рассылок, платежные системы);
2. Передача данных в случаях, предусмотренных Законом 152-ФЗ (например, по запросу суда или правоохранительных органов);
3. Передача данных в случае реорганизации или ликвидации Владельца сайта, при условии сохранения целей обработки персональных данных.

При передаче персональных данных организациям, осуществляющим обработку по поручению Администрации сайта, мы заключаем с ними договоры, обеспечивающие надежную защиту персональных данных.

6. Ваши права

Вы имеете право на:

1. Доступ к своим персональным данным;
2. Уточнение и исправление своих персональных данных;
3. Удаление своих персональных данных (в случаях, предусмотренных Законом 152-ФЗ);
4. Ограничение обработки своих персональных данных;
5. Восстановление своих персональных данных;
6. Отзыв согласия на обработку своих персональных данных (если обработка осуществлялась на основании вашего согласия);
7. Подача жалобы в Роскомнадзор, если вы считаете, что ваши права были нарушены.

Для реализации своих прав, пожалуйста, обращайтесь к Оператору по адресу электронной почты, указанному в разделе 8 настоящей Политики.

7. Обеспечение безопасности персональных данных

Администрация сайта принимает все необходимые меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. К таким мерам относятся:

1. Использование современных технологий защиты информации;
2. Ограничение доступа к персональным данным сотрудникам Администрации сайта, которым это необходимо для выполнения своих должностных обязанностей;
3. Регулярное проведение аудита безопасности;
4. Шифрование данных;
5. Система резервного копирования данных.

8. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой ваших персональных данных, пожалуйста, обращайтесь к Оператору по адресу электронной почты: [email protected] (заменить на реальный адрес). Мы постараемся ответить на ваш запрос в кратчайшие сроки.

Настоящая Политика может быть изменена и дополнена Администрацией сайта в любое время без предварительного уведомления. Пожалуйста, регулярно проверяйте настоящую Политику на наличие изменений.

Дата публикации: 01.01.2024